דילוג לתוכן
משלוח חינם לנקודת איסוף מעל ₪199. כן, באמת.

שאלות נפוצות

התשובות הקצרות. הארוכות בוואטסאפ.

מתי זה מגיע?
נקודת איסוף: 2 עד 4 ימי עסקים. עד הבית: 3 עד 5. מספר המעקב מחכה באזור האישי ברגע שהחבילה יוצאת.
אפשר להחזיר?
כן, תוך 14 יום מהיום שהחבילה הגיעה. דמי ביטול: 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם. פיות של כלי נשיפה לא חוזרות אחרי שנפתחו, מטעמי היגיינה.
איך בוחרים מיתרים?
לפי הכלי, ולפעמים לפי הכיוון שלו. שלחו לנו את שם הכלי או תמונה, ונגיד מה מתאים.
המוצר אזל. מה עכשיו?
משאירים מייל בעמוד המוצר, ומקבלים הודעה אחת כשהוא חוזר למלאי. זהו.
כמה עולה משלוח?
תלוי בגודל החבילה. חבילה קטנה לנקודת איסוף: חינם מ-199 ₪. כל המחירים בעמוד משלוחים והחזרות.
למה יש מוצרים שקונים רק עם עוד משהו?
כי לשלוח לבד פריט של 10 ₪ עולה יותר מהפריט. הם מצטרפים בשמחה לכל הזמנה אחרת.
המחיר כולל מע"מ?
כן. המחיר שרואים הוא המחיר שמשלמים, ועליו רק המשלוח.
איך משלמים?
בכרטיס אשראי, בדף תשלום מאובטח. אנחנו לא רואים ולא שומרים את פרטי הכרטיס.
המוצרים מקוריים?
כן. מקורי בלבד.
מורים לנגינה?
יש לכם הנחה משלכם. כתבו לנו ונשלח קוד.